به طور قطع نیاز به وجود یک سامانه متمرکز جهت پیاده سازی ساختار واحد فناوری اطلاعات امری ضروری و بسیار مهم خواهد بود.
راتین ارتباط با پیاده سازی سیستم مدیریت مرکزی فناوری اطلاعات بر پایه استاندارد ITIL، در جهت سازماندهی و فرایندسازی امور IT، کمک شایانی در راستای تحقق اهداف سازمانها خواهد داشت.
مزایای سامانه مرکزی فناوری اطلاعات:
ویژگی ها
سامانه مرکزی فناوری اطلاعات
سیستم تیکتینگ اعلام خرابی و درخواست کار
سیستم ثبت و مدیریت متمرکز قراردادهای سازمان
سیستم ثبت و مدیریت تجهیزات و دارایی های فناوری اطلاعات
بانک دانش، جهت نگهداری راه حل ها، دستورالعمل ها و مستندات کاری